A Càritas estem posant en marxa un sistema de CRM per tal de tenir dades objectives dels ajuts que es proporcionen a gent que ho necessita. El projecte l’hem anomenat “UNICA”.
Per gestionar aquest projecte, que és de grans volums d’informació doncs hi ha més de 300 punts distribuint aquests ajuts, més de 12.000 llars ateses, etc., necessitem augmentar el número de voluntaris, de 2 perfils diferents, tots dos amb una certa experiència TIC, en els que s’invertirà un esforç en la seva formació:
Perfil-1 (“Telemàtic”): La seva tasca és introduïr les dades de les persones ateses al CRM Microsoft Dynamics365.
Perfil-2 (”Formador”): La seva tasca és formar a altres voluntaris en CRM Microsoft Dynamics365.
No és imprescindible que els dos perfils que coneguin Microsoft Dynamics365 però sí que tinguin la capacitat d’aprendre’l.
Necessitem: 5 voluntaris de perfil-1 i 1 voluntari de perfil-2.
Trobareu adjunta una descripció més detallada d’aquests dos perfils.
Interessats posar-se en contacte amb: fnoguera@uoc.edu o 699440293.