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Resúmenes de artículos Monografía: "Business Intelligence" En
colaboración
con UPGRADE,
que
la publica en
inglés. UPGRADE, The
European Journal for
the Informatics Professional, es la revista
digital promovida por CEPIS
(Council
of European Professional Informatics Societies).
Jorge
Fernández
González
desarrolla
su actividad profesional en dos ámbitos de
actuación, el
principal de ellos es como profesional de Sistemas
de
Información. En el que acumula más de
14 años de
experiencia y actualmente ejerce el cargo de
Director de
Consultoría en Business Intelligence de
AbastSolutions. El
segundo de sus ámbitos de actuación es
el de docente
universitario. Actualmente es Profesor Asociado al
departamento de ESSI
de la UPC y responsable de la asignatura "Sistemas
de
Información para las Organizaciones" de la
Facultad de
Informática de Barcelona. También ha
sido colaborador
docente en la Universitat Oberta de Catalunya (UOC),
director
académico y profesor en masters y postgrados
de la
Fundación Politécnica y realiza
sesiones como
invitado en escuelas de negocio como ESADE , La
Salle y EAE . En el
ámbito de las publicaciones, ha colaborado
con la revista Data
TI en múltiples ocasiones, fue redactor de la
revista
Gestión del Rendimiento, es miembro del grupo
de expertos en
español del portal BeyeNetwork, portal que
reúne a los
especialistas en BI a nivel mundial, y colabora como
experto en todas
las ediciones del BARC Business Intelligence Guide. Business Information Visualization: Representación de la información empresarial Josep Lluís Cano Giner Profesor del Departamento de Dirección de Sistemas de Información, ESADE, Universidad Ramon Llull Resumen: Los directivos y directivas cada vez disponen de más información y menos tiempo para acceder a ella, ya que deben tomar decisiones rápidamente. Su correcta representación se puede convertir en una pieza clave a la hora de facilitar la toma de decisiones. En el artículo, se parte de una revisión de la historia y de la importancia de la visualización de la información. Asimismo, se muestra un ejemplo de cómo mejorar dicha visualización y se concluye con las nuevas necesidades surgidas en torno a este aspecto, requeridas tanto por las organizaciones como por sus directivos. Palabras clave:Business Intelligence, representación gráfica, Sistemas de Información Directivos, visualización de información. BI Usability: evolución y
tendencia
R. Dario Bernabeu, Mariano A. García Mattío Cofundadores de Grupo eGlu Business Intelligence (eGluBI), Córdoba (Argentina) Resumen:
Este
artículo
nos
introduce
inicialmente
en
los
conceptos
de
usabilidad
y Business Intelligence, para luego definir el
término "BI Usability". Seguidamente,
presenta un gráfico
histórico con los hitos más
significativos, que son
antecedentes de lo que en la actualidad se
conoce como sistemas BI.
Luego, se sistematizan estos hitos,
década por década,
teniendo en cuenta por un lado, la
evolución/innovación
en los sistemas de información BI y por
el otro destacando la
usabilidad de esa época. Finalmente,
describe y traza la forma
en que BI Usability se fue desarrollando a
través del tiempo, y
señala tendencias en cuanto a usabilidad.
Palabras clave: BI, evolución histórica, usabilidad. Factores críticos de
éxito de un proyecto de
Business Intelligence
Jorge Fernández González (1), Enric Mayol Sarroca (2) (1) Director de Consultoría en Business Intelligence de Abast Solutions; (1),(2) Departamento de Ingeniería de Servicios y Sistemas de Información (ESSI) de la Universidad Politécnica de Catalunya (UPC) Resumen:
El
objetivo
de
encontrar
la
mejor
metodología
de
Business
Intelligence
(BI) es difícil o imposible, pero creemos
que
sí es posible identificar las
características que dicha
metodología debe cumplir. En este
artículo hemos
analizado las características principales
de los proyectos de
Business Intelligence y distintos enfoques
metodológicos
usualmente utilizados. Este estudio revela que
algunas
metodologías tienen ciertas debilidades
al no estar expresamente
definidas para proyectos de BI, y por lo tanto
no se ajustan a las
características específicas del
proyecto o a las
necesidades de los usuarios. Para ello, hemos
identificado cuales son
los principales factores críticos de
éxito de estos
proyectos que pueden determinar cómo
tendría que ser la
"Metodología de BI". Hemos realizado un
análisis de las
principales publicaciones en este dominio
anotando los factores que los
distintos autores y enfoques de BI identifican
como determinantes en el
éxito y/o fracaso de un proyecto de BI.
Hemos propuesto una
agrupación de los mismos y una
uniformización del
vocabulario utilizado, proponiendo finalmente un
subconjunto de los
factores críticos de éxito de
proyectos de BI más
significativos.
Palabras clave: Business Intelligence, Data Warehouse, factores de éxito, metodologías, proyectos. Modelos de construcción de Data Warehouses José María Arce Argos Gerente de Business Intelligence & CRM en Oesía Resumen: A través del presente artículo nos adentraremos en las técnicas, modelos y consejos más básicos para crear valor en nuestras organizaciones. Todo ello de la mano del Data Warehouse y de sus posibles modelos de implementación. El artículo profundiza, comparando algunos de los tipos de modelos posibles y sus consecuencias. Prestando especial atención en la necesidad de las empresas de poder medir, como única salida hacia el éxito empresarial. Palabras clave: Datawarehouse, modelo en estrella, modelo E-R, modelos multidimensionales. Vuelta a inicio Óscar Alonso Llombart Analysis Manager, Penteo Resumen: La toma de decisiones está basada en la información que obtenemos de los datos empresariales. Toda toma de decisiones implica aceptar un riesgo, pero lo cierto es que no siempre es fácil disponer de datos rigurosos… Ante esta situación, ¿cómo podemos alcanzar el auténtico valor de los datos y ofrecer una visión consistente del rendimiento empresarial?, ¿cómo conseguir un adecuado análisis de la información teniendo en cuenta los cambios constantes que ocurren en nuestras organizaciones? Palabras clave: Calidad de datos, Data Governance, data stewardship, gestión de los datos, gobierno de los datos, propiedad de los datos. Business Intelligence y pensamiento sistémico Carlos Luis Gómez Director de Ibertia Tecnología y Negocios Resumen: Este artículo es una invitación a pensar en BI de una forma distinta, pensar sistémicamente como complemento a la aproximación analítica habitual. Pensar en sistemas nos permite añadir una visión holística, "ver el bosque además de ver los árboles". Business Intelligence (BI) necesita adaptarse al uso de metodologías de Systems Thinking (pensamiento sistémico) si persigue el propósito de construir un "sistema" real de toma de decisiones. El uso de herramientas y metodologías de Pensamiento Sistémico en BI no solo multiplica los beneficios potenciales de una solución de BI, complementando o mejorando la solución, sino que la aproximación metodológica más adecuada para construir soluciones de BI enfocadas a la obtención de valor de negocio debe ser en algunos casos necesariamente sistémica. No estamos hablando solo de futuro sino de presente. Algunos de los beneficios de esta simbiosis están probados. Por ejemplo, la superación del balanced scorecard (BSC) llegando al Dynamic Balanced ScoreCard (DBSC), o la creación de simuladores completos de negocio, sin los límites del "What If" de las herramientas habituales de BI. Palabras clave: BI, dinámica, inteligencia, negocio, simulación, sistémico. Vuelta
a
inicio
Caso de
estudio: Estrategia BI en una ONG
Vuelta
a inicioDiego Arenas Contreras Jefe Soluciones de Business Intelligence en Formulisa, Chile Resumen: En todas las organizaciones y en todos los niveles se toman decisiones. El soporte a la toma de decisiones permite mejorar y diferenciarse, facilita la gestión, mejora la eficiencia, entrega un apoyo y una guía para la continuidad de la organización. Las instituciones sin ánimo de lucro también deben tomar decisiones pero sus datos y su día a día son diferentes, sus problemáticas diversas, pero también pueden tomar decisiones basadas en sus datos y generar conocimiento a partir de su información. Este artículo muestra cómo planificar y aplicar una estrategia de Business Intelligence (BI) en organizaciones sin ánimo de lucro, partiendo desde el entendimiento de los procesos, identificar las necesidades de información, los datos disponibles y relevantes y entregar las soluciones precisas a los requerimientos de datos e información que la organización tiene. La presentación de las ideas está acompañado de un trabajo práctico con una ONG real en Chile. Palabras clave: análisis de datos, CRM, factores clave de éxito, indicadores de gestión, ONG, reportes. Secciones
técnicas
Arquitecturas
Extensiones al núcleo de Linux para reducir los efectos del envejecimiento del software Ariel Sabiguero, Andrés Aguirre, Fabricio González, Daniel Pedraja, Agustín Van Rompaey Instituto de Computación, Facultad de Ingeniería, Universidad de la República, Montevideo (Uruguay) Resumen: Las técnicas actuales de rejuvenecimiento de software atacan diferentes errores transitorios de los sistemas de una forma poco específica: restauración del proceso o sistema completo. Nuestro equipo implementó un prototipo que ataca el problema con una aproximación más fina. El prototipo implementado detecta y corrige la corrupción de páginas de memoria de solo-lectura en un sistema GNU/Linux. El presente trabajo describe la clase de errores considerados, el mecanismo de corrección de errores implementado y su aplicación a la confiabilidad y disponibilidad del sistema. Para evaluar la implementación, realizamos estudios en diferentes contextos de aplicación bajo cargas de trabajo simuladas. Mecanismos de inyección de fallas fueron utilizados para generar y simular errores en el sistema. Los resultados relativos a desempeño y mejora en la disponibilidad se presentan también, mostrando que la utilización de esta técnica es adecuada en condiciones generales de un sistema. Palabras clave: rejuvenecimiento, soft-errors, técnicas de corrección de memoria. Derecho y
tenologías
La protección de datos personales en el desarrollo de software Edmundo Sáez Peña Junta de Andalucía Resumen: La Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal y su Reglamento de desarrollo imponen una serie de restricciones y medidas de seguridad a los sistemas informáticos que traten datos personales de forma que el desarrollo de un sistema de estas características debe necesariamente observar dicha normativa. A lo largo de este artículo se realiza un análisis de las implicaciones que la normativa vigente en materia de protección de datos tiene en el desarrollo de software, así como de las medidas que dicho software debe implantar con objeto de cumplir con las exigencias legales. Palabras clave: desarrollo de software, LOPD, protección de datos personales. Enseñanaza
Universitaria de la
Informática
Reorganización de las prácticas de compiladores para mejorar el aprendizaje de los estudiantes Jaime Urquiza
Fuentes,
Francisco J. Almeida Martínez, Antonio
Pérez Carrasco
Grupo LITE (Laboratorio de Tecnologías de la Información en la Educación), Universidad Rey Juan Carlos Resumen: La parte práctica de asignaturas como Compiladores o Procesadores de Lenguajes (las trataremos como la misma en el resto de la comunicación) suele ser bastante costosa, ya que requiere cierto grado de planificación y continuidad en el trabajo de los estudiantes y las herramientas utilizadas no tienen una conexión clara con los fundamentos teóricos. Nuestra propuesta estructura estas sesiones prácticas en tres tipos: las que se encargan de enlazar teoría y práctica, las que introducen a los estudiantes las herramientas de generación de compiladores y la final donde se desarrolla un compilador de cierta complejidad. Con este enfoque hemos mejorado el porcentaje de éxito en la parte práctica hasta un 86%. Palabras clave: Compiladores, enseñanza de informática, Procesadores de Lenguajes, prácticas. Vuelta a inicio Estándares Web
Vuelta
a inicioEspecificación y prueba de requisitos de recuperabilidad en transacciones WS-BusinessActivity Rubén Casado Tejedor, Javier Tuya González, Muhammad Younas Resumen: Las transacciones son un concepto clave en la fiabilidad de aplicaciones basadas en servicios web, siendo WS-Coordination y WS-BusinessActivity los más recientes y aceptados estándares para su manejo. Este artículo aborda la prueba de transacciones en servicios web, tema al que la investigación actual ha prestado escasa atención. Se define un modelo para la especificación de requisitos funcionales de una transacción según el estándar WS-BusinessActivity, así como se propone la utilización de técnicas basadas en riesgos para la definición de casos de prueba que validen el proceso. Se presenta un caso de estudio para ilustrar el método. Palabras clave: Transacciones, pruebas de software, servicios web, análisis de riesgo.
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