CIO 2 CIO

La Gestió de Dispositius (de Propietat) dels Usuaris/La gestión de Dispositivos (de propiedad) de los Usuarios
El Coneixement en Pedra / El Conocimiento en Piedra.
Els petits canvis …. / Los pequeños cambios …
CI(nnovation)O
[ Skills CIO ]: El tamaño del cañon / La Grandaria del Canó
[ Skills directivos / Skills directius ]: Resiliencia / Resiliència
[ Nueva etapa en mi blog / Nova etapa en la meu blog ]
[Recomendaciones / Recomanacions (29/12/2006)]: Lecturas para CIO’s
[CIO opinión / opinió]: Feliz Navidad / Bon Nadal.
[Recomendaciones / Recomanacions (22/12/2006)]: Lecturas para CIO’s

La Gestió de Dispositius (de Propietat) dels Usuaris/La gestión de Dispositivos (de propiedad) de los Usuarios

dlopez | 07 Febrero, 2010 12:32

Ahir escoltava un PodCast que recomano sobre “IS IT TIME FOR IT TO LET USERS BRING THEIR OWN LAPTOPS AND SMARTPHONES?” acompanyat per un debat animadisim sobre el tema.

No es una idea nova, de fet la vaig llegir fa uns dos anys en un informe de Gartner que ja es feia resó del que moltes empreses estaven fent, de finançar la compar dels portàtils dels seus usuaris, pero que aquests pasaven a ser propietat d’ells.

Te molt de sentit. Son dispositius de us personal, que connecten amb el entorn de feina, pero que tenen molts posibilitats, i que tenir-ne mes d’un no te, encara ara amb el nivell d’oferta cloud, sentit. Si a aquesta reflexió, afegim el mòbil, tal i com son el actuals smartphones, encara te molt mes sentit.

Si consideresim alstres pocessos lligats a la gestió d’aquest Hard, encara veiem que son mes les dificicultats de considerar-ho com un patrimoni genèric de l’organització.

No es un repte que es pugui proposar sense un reflexió prèvia, d’aquí el debat que acompanya el Podcast, i que no es lliure del tot, al menys amb el nivell de maduressa i cost de les tecnologies que ens ho permeten impulsar, pero que amb una mica d’imaginació no es un disbarat afrontar-lo.

Ara mateix, amb tecnologies VDI, ja podriem disassociar el desktop del usuari del dispositiu, portàtil … o no, que utilitzi per accedir, i segurament amb garanties de seguretat i confidencialitat de les dades millor garantides.

El cas dels smartphones pot ser diferent, pero tampoc difereix en exces. La proposta seria la de utilitzar els dispositius de l’usuari per configurar-los aper accedir a les eines corporatives, normar els processos de suport, i crear nous processos de compensació económica per l’us de dispositius propietat de l’usuaris.

Dídac

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Ayer escuchaba un PodCast que recomiendo sobre "IS IT TIME FOR IT TO LET USERS BRING THEIR OWN laptops and SmartPhones?" Acompañado por un debate animadisim sobre el tema.
No es una idea nueva, de hecho la leí hace unos dos años en un informe de Gartner que ya se hacía eco de lo que muchas empresas estaban haciendo, de financiar la com los portátiles de sus usuarios, pero que éstos pasaban a ser propiedad de 'ellos.
Tiene mucho sentido. Son dispositivos de uso personal, que conectan con el entorno de trabajo, pero que tienen muchas posibilidades, y que tener más de uno no tiene, aunque ahora con el nivel de oferta cloud, sentido. Si a esta reflexión, añadimos el móvil, como son el actuales smartphones, aunque tiene mucho más sentido.
Si consideresim alstres pocesos ligados a la gestión de este Hard, aunque vemos que son más las dificicultats de considerarlo como un patrimonio genérico de la organización.
No es un reto que se pueda proponer sin una reflexión previa, de ahí el debate que acompaña al Podcast, y que no se libre del todo, al menos con el nivel de madurez y coste de las tecnologías que nos lo permiten impulsar, pero que con un poco de imaginación no es un disparate afrontarlo.
Ahora mismo, con tecnologías VDI, ya podríamos disassociar el desktop del usuario del dispositivo, portátil ... o no, que utilice para acceder, y seguramente con garantías de seguridad y confidencialidad de los datos mejor garantizadas.
El caso de los smartphones puede ser diferente, pero tampoco difiere en exceso. La propuesta sería la de utilizar los dispositivos del usuario para configurar los apel acceder a las herramientas corporativas, normar los procesos de apoyo, y crear nuevos procesos de compensación económica por el uso de dispositivos propiedad del usuarios.
Dídac

El Coneixement en Pedra / El Conocimiento en Piedra.

dlopez | 07 Febrero, 2010 12:25

Fa una setmana vaig poder fer una visita al nou edifici de la Generalitat a Girona, on s’agruparan tots els departaments que ofereixen serveis a les nostres comarques.

Mes enllà dels aspectes mes arquitectónics, que em varen semblar exelents així com la integració en el antic edifici de l’Hospital, em va fer pensar que darrera d’ell hi ha un nou concepte d’organització i de gestió que segurament apareix com una oportunitat davant d’un canvi.

Tots tenim experiencia en projectes on la tecnologia no es el problema, potser un cert repte, i on el principal escull a superar es el de la gestió del canvi dels usuaris.

Em recordava de projectes de canvi exitosos que grans companyies varen poder aplicar, i sols de manera parcial als usuaris afectats, gràcies a un altre canvi, com es el de un edifici. Son exemples com el de la “Ciudad Financiera del BS”, o el “Distrito C” de Telefónica, o la seu de INDRA al 22@. Son edificis que integran projectes d’organització trncadorament diferent a la que tenien els seus usuaris en les seus d’on venien, apalancats en tecnologies que ja exisitien, pero que es veien inabastables si no anaven lligats a un canvi superior, de mes abast, com es el de una seu nova. Son edificis que per la seva disposició interna i la seva concepció des del primer moment, han permes crear oficines sense papers, equips que es roerganitzen per proyectes, mecanismes de teletreball que utilitza l’espai de manera eficient, o introducció de tecnologies que ja no son emergents pero que necessitem de nosu escenaris per aplicar-se.

Potser es que a vegades necessitem pedra per escriure el nostre coneixement?

Dídac

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Hace una semana pude hacer una visita al nuevo edificio de la Generalitat en Girona, donde se agruparán todos los departamentos que ofrecen servicios en nuestras comarcas.

Más allá de los aspectos más arquitectónicos, que me pareció EXELENTES así como la integración en el antiguo edificio del Hospital, me hizo pensar que detrás de él hay un nuevo concepto de organización y de gestión que seguramente aparece como una oportunidad ante un cambio.

Todos tenemos experiencia en proyectos donde la tecnología no es el problema, quizás un cierto reto, y donde el principal escollo a superar es el de la gestión del cambio de los usuarios.

Me acordaba de proyectos de cambio exitosos que grandes compañías pudieron aplicar, y sólo de manera parcial a los usuarios afectados, gracias a otro cambio, como es el de un edificio. Son ejemplos como el de la "ciudad financiera del BS", o el "Distrito C" de Telefónica, o la sede de INDRA en el 22 @. Son edificios que integran proyectos de organización trncadorament diferente a la que tenían sus usuarios en las sedes de donde venían, apalancados en tecnologías que ya exisitía, pero que se veían inalcanzables si no iban ligados a un cambio superior, de más alcance, como es el de una sede nueva. Son edificios que por su disposición interna y su concepción desde el primer momento, han permitido crear oficinas sin papeles, equipos que se roerganitzen para proyectos, mecanismos de teletrabajo que utiliza el espacio de manera eficiente, o introducción de tecnologías que ya no son emergentes pero que necesitamos de nosu escenarios para aplicarse.

Quizá es que a veces necesitamos piedra para escribir nuestro conocimiento?

Dídac

Els petits canvis …. / Los pequeños cambios …

dlopez | 21 Enero, 2010 21:41

http://didac-lopez.name/XXL/?p=23

Fas uns dies escoltava per la radio que el Govern del EEUU va convocar un concurs d’idees per estalviar diners en la gestió, i en la recepció de totes les adminsitracions dels seu govern.

Varen rebre milers de propostes i de totes elles va guanyar la que proposava que ens els hospitals de veterans de Guerra, aquests s’emportesin els farmacs sobrants dels contenidors (capses, tubs, emvasos…) del tractament que havien rebut i que havien de continuar mantenint.

Fins el moment aquests es lleçaven al marxar el pacient, que tot seguit havia d’anar a comprar-los a una farmacia a conta del Govern (recordem que son veternans de guerra).

Aquesta petita regla, que no implica grans inversions ni modificacions de processos, significarà un important estalvi de Dollars pel seu govern.

I es que a vegades els petits canvis , el procesos que es repeteixen molt, poden tenir uns efectes multiplicadors de gran impacte.

Si pensesim el que està passant a les nostres organitzacions, segur que descubririem moltes oportunitats d’aquesta mena, i en molts casos les TIC poden ser un habilitador imprescindible, tal i com en vist en els models de negoci etiquetats de “Low Cost”, en el que un petit canvi, com el que fa Ryan Air de no imprimir el bitllet de vol, implica un estalvi considerable per la empresa, en forma de la propia targeta, de la seva gestió com consumible, ´dels consmibles, maquinari i infrastructura per poder imprimir-les, del seu manteniment ….. etc..

Si pensesim en mentalitat de CI(I)O, segur que descubririem moltes innovacions similars en les nostres organitzacions.

Dídac

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Haces unos dias escuchaba por la radio que el Gobierno de EEUU convocó un concurso de ideas para ahorrar dinero en la gestión, y en la recepción de toda la adminsitración de su gobierno.

Recibieron miles de propuestas y de todas ellas ganó la que proponía que en los hospitales de veteranos de Guerra, estos s'emportesin los fármacos sobrantes de los contenedores (cajas, tubos, emvasos ...) del tratamiento que habían recibido y que debían continuar manteniendo.

Hasta el momento éstos se lleca al marchar el paciente, que a continuación tenía que ir a comprarlos a una farmacia a cuenta del Gobierno (recordemos que son Veternans de guerra).

Esta pequeña regla, que no implica grandes inversiones ni modificaciones de procesos, significará un importante ahorro de Dollars por su gobierno.

Y es que a veces los pequeños cambios, procesos que se repiten mucho, pueden tener unos efectos multiplicadores de gran impacto.

Si pensesim lo que está pasando en nuestras organizaciones, seguro que descubririem muchas oportunidades de este tipo, y en muchos casos las TIC pueden ser un habilitador imprescindible, tal y como visto en los modelos de negocio etiquetados de "Low Cost", en el que un pequeño cambio, como el que hace Ryan Air de no imprimir el billete de vuelo, implica un ahorro considerable para la empresa, en forma de la propia tarjeta, de su gestión como consumible, 'los consmibles, hardware e infraestructura para poder imprimirlas, de su mantenimiento ... .. etc.. etc ..

Si pensesim en mentalidad de CI (I) O, seguro que descubririem muchas innovaciones similares en nuestras organizaciones.

Dídac

CI(nnovation)O

dlopez | 21 Enero, 2010 09:46

Sabem que les sigles de CIO corresponen al Chief Information officer, pero no fa pas gaire vaig llegir un article que jugava amb la “I” reinterpretant-la com d’innovació.

Per un altre cantó, no fa pas gaires dies parlavem amb un company de professió sobre quins son els rols del CIO per un futur a diferents terminis, i amb els matissos sobre els condicionants tecnológics i de mercat, hi ha un invariable que es el de convertir tecnologia en negoci, es a dir en utilitzar coneixements i habilitats perqué l’organització pugui aprofitar la tecnologia.

Per un altre cantó, tenim la necessitat que tenen les organitzacions d’evolucionar continuadament, d’innovar, per mantenir la seva competitivitat o per diferenciar-se de la competència creant nous models de negoci.

Aquí es on el CIO por aportar nous, de fet ho fem, nous valors a la organització, dons moltes de les innovacions venen de les tecnologies emergents, i en especial de les TIC, o dels nous usos que s’en fan, tant per modificar les relacions amb proveedors i clients, com per crear nous productes o per reinventar models de negoci.

Per aixó moltes organitzacions innovadores valoren a un CIO amb aquestes habilitats que situen en els nivell estratègics de pressa de decisions.

Es la diferència entre una organització en blanc i negre, … i una en color.

Dídac

http://didac-lopez.name/

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Sabemos que las siglas de CIO corresponden al Chief Information officer, pero no hace mucho leí un artículo que jugaba con la "I" reinterpretando-como de innovación.

Por otro lado, no hace muchos días hablábamos con un compañero de profesión sobre cuáles son los roles del CIO para un futuro a diferentes plazos, y con los matices sobre los condicionantes tecnológicos y de mercado, hay un invariable que es el de convertir tecnología en negocio, es decir al utilizar conocimientos y habilidades para que la organización pueda aprovechar la tecnología.

Por otro lado, tenemos la necesidad que tienen las organizaciones de evolucionar continuamente, de innovar, para mantener su competitividad o para diferenciarse de la competencia creando nuevos modelos de negocio.

Aquí es donde el CIO por aportar nuevos, de hecho lo hacemos, nuevos valores a la organización, pues muchas de las innovaciones vienen de las tecnologías emergentes, y en especial de las TIC, o de los nuevos usos que de ello se hacen, tanto por modificar las relaciones con proveedores y clientes, como para crear nuevos productos o para reinventar modelos de negocio.

Por eso muchas organizaciones innovadoras valoran a un CIO con estas habilidades que sitúan en los niveles estratégicos de toma de decisiones.

Es la diferencia entre una organización en blanco y negro, ... y una en color.

Dídac

http://didac-lopez.name/

[ Skills CIO ]: El tamaño del cañon / La Grandaria del Canó

dlopez | 17 Septiembre, 2007 14:03

Hay una regla no escrita para directivos que también se aplica a CIO’s, y es la del “Tamaño del Cañón”, que nos habla de las distorsiones que provoca un comentario en boca de un directivo

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Hi ha una regla no escrita per a directius que també s'aplica a CIO's, i és la de el “Grandària del Canó”, que ens parla de les distorsions que provoca un comentari en boca d'un directiu

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[ Skills directivos / Skills directius ]: Resiliencia / Resiliència

dlopez | 11 Septiembre, 2007 13:34

Conocéis el concepto de Resiliencia Directiva?

Este verano leí un artículo muy interesante en “El País” http://www.elpais.com/articulo/semana/Vision/futuro/elpepueconeg/20070826elpneglse_4/Tes , y me pareció un concepto muy interesante aplicable a la dirección de las TIC.

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Coneixeu el concepte de Resiliència Directiva?

Aquest estiu vaig llegir un article molt interessant en “El País” http://www.elpais.com/articulo/semana/Vision/futuro/elpepueconeg/20070826elpneglse_4/Tes , i em va semblar un concepte molt interessant aplicable a l'adreça de les TIC.

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[ Nueva etapa en mi blog / Nova etapa en la meu blog ]

dlopez | 11 Septiembre, 2007 12:48

Hay alguien ahí?

Creo que hace tanto que no escribo en mi blog, en concreto desde final del 2006, que no creo que nadie se acuerde de mi ... pero por si acaso, vuelvo a intentarlo.

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Hi ha algú aquí?

Creo que fa tant que no escric en el meu blog, en concret des de final del 2006, que no crec que ningú s'acordi del meu ... però si per de cas, ho torno a intentar.

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[Recomendaciones / Recomanacions (29/12/2006)]: Lecturas para CIO’s

dlopez | 29 Diciembre, 2006 12:38

(Fin de año / Cap d'any)

Me gustaría recomendaros estos artículos que me han parecido interesantes:

M’agradaria recomanar-vos aquests articles, que m’han semblat interessants:

• IT in 2006: Google, Linux, Digg, Web-based Apps
• IT in 2007: A Look Ahead
• Recalling what went wrong in 2006
• What the analysts see coming in 2007
• Lo que se nos viene en el 2007
• Para leer en vacaciones

....

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[CIO opinión / opinió]: Feliz Navidad / Bon Nadal.

dlopez | 24 Diciembre, 2006 13:18

(Los CIO’s, entre dos trincheras)
(Els CIO’s entre dues trinxeres )

Han visto la película Feliz Navidad?

http://red.elaleph.com/cine/2005/12/29-feliz-navidad----critica-a-la-.html

Bien en las fechas en que estamos he buscado un título para la ocasión, aunque sea de una que no he visto, basado en unos hechos reales de confraternización con el enemigo durante la primera guerra mundial.

….

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Han vist la pel•lícula Feliç Nadal?

http://red.elaleph.com/cine/2005/12/29-feliz-navidad----critica-a-la-.html

Bé en les dates que estem he buscat un títol per a l'ocasió, encara que sigui d'una que no he vist, basat en uns fets reals de confraternización amb l'enemic durant la primera guerra mundial.

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[Recomendaciones / Recomanacions (22/12/2006)]: Lecturas para CIO’s

dlopez | 22 Diciembre, 2006 09:42

Me gustaría recomendaros estos artículos que me han parecido interesantes:

M’agradaria recomanar-vos aquests articles, que m’han semblat interessants:

• 9 things IT managers should think about in 2007
• WS-I avanza hacia la interoperatividad basada en SOA
• How scalable is Open Source?
• Moving beyond the CIO role and into business leadership
• SMBs need different security strategies for wireless
• British businesses slash IT budgets
• 2007: Where the Tech Jobs Are
• IBM and Intel Find Common Cause – Virtualization
• Case Study: Lessons on SOA deployment
• En España, sólo una de cada cuatro empresas ha implantado una estrategia de seguridad global
• Extending virtualization to improve performance of mission-critical applications
• 10 predict gartner
• El consumo de energía en los CPD se ha multiplicado por diez
• The Truth About Configuration Management and the CMDB
• THE FUTURE IT INFRASTRUCTURE
• ACCESS THE LATEST SYSTEMS MANAGEMENT ESSENTIAL RESOURCES:
• Lo que se nos viene en el 2007

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[CIO opinión / opinió]: Uno de los nuestros / Un dels nostres.

dlopez | 18 Diciembre, 2006 16:28

(CIO’s, e Informáticos, en Red -> Regala ATI)
(CIO’s, i Informàtics, en Xarxa -> Regala ATI )
http://www.ati.es/article.php3?id_article=488

Han visto la película “Uno de los nuestros”?
http://red.elaleph.com/cine/2005/10/7-una-breve-vision-de-uno-de-los.html

Es una película de una red mafiosa, con su “ética” y normas internas, que crean un grupo fuerte en base a que su crecimiento, en su núcleo duro queda controlado por una dirección centralizada.

Bien, los informáticos en general, y los responsables de tecnología en particular, necesitamos agruparnos para crear esas redes sociales de alto valor, aunque intangible, y su crecimiento, imprescindible, se debe hacer de una manera controlada, pero no dirigida.

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Han vist la pel•lícula “Un dels nostres”?
http://red.elaleph.com/cine/2005/10/7-una-breve-vision-de-uno-de-los.html

És una pel•lícula d'una xarxa mafiosa, amb la seva “ètica” i normes internes, que creen un grup fort sobre la base de que el seu creixement, en el seu nucli dur queda controlat per una adreça centralitzada.

Bé, els informàtics en general, i els responsables de tecnologia en particular, vam necessitar agrupar-nos per a crear aquestes xarxes socials d'alt valor, encara que intangible, i el seu creixement, imprescindible, s'ha de fer d'una manera controlada, però no dirigida.

….

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[Recomendaciones / Recomanacions (15/12/2006)]: Lecturas para CIO’s

dlopez | 15 Diciembre, 2006 16:25

Me gustaría recomendaros estos artículos que me han parecido interesantes:

M’agradaria recomanar-vos aquests articles, que m’han semblat interessants:

• Getting Started with Virtualization
• 10 IT manager resolutions for 2006: A look back
• IBM and Yahoo Team on Enterprise Search
• Tibco ofrece gratuitamente su producto BusinessStudio
• Knowledge Management 2.0
• Information Streams in the Enterprise
• Data Centers: Consolidate or Outsource?
• HP presenta su primer software de TI Governance tras la compra de Mercury
• The (New) Age of Knowledge Management
• What's new in scalable storage solutions?
• El Observatorio presenta sus conclusiones tras su primer año de actividad
• Red.es inicia un paquete de medidas para fomentar el uso de internet y otras tecnologías en las pymes

....

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[CIO opinión / opinió]: Días Extraños / Dies Estranys.

dlopez | 10 Diciembre, 2006 14:10

(Organización de los servicios mínimos)
(Organització dels serveis mínims)

Han visto la película “Días extraños”? http://www.filmaffinity.com/es/film696328.html

Bien, he utilizado el título para tratar de explicar la dificultad en organizar los servicios mínimos en los servicios TIC en días de fiesta, … como en este puente pasado.

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Han vist la pel•lícula “Dies estranys”? http://www.filmaffinity.com/es/film696328.html

Bé, he utilitzat el títol per a tractar d'explicar la dificultat en organitzar els serveis mínims en els serveis TIC en dies de festa, … com en aquest pont passat.

….

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[Recomendaciones / Recomanacions (10/12/2006)]: Lecturas para CIO's

dlopez | 10 Diciembre, 2006 13:31

Me gustaría recomendaros estos artículos que me han parecido interesantes:

M’agradaria recomanar-vos aquests articles, que m’han semblat interessants:

• Microsoft's Open XML Now a Standard
• ONU: Las contraseñas abruman a los usuarios
• "Windows Vista es un dinosaurio"
• Las 10 principales amenazas de seguridad del año 2007
• La telefonía IP no siempre es la más barata
• Skills that make for a great leader
• Selling IT outside of your enterprise
• El 73% de los responsables de TI se muestran preocupados por la calidad y la fiabilidad de la VoIP
• Open Source Is More Than Software Alone
• Surge in Web 2.0 Apps Expected in 2007
• Aligning technology solutions with business needs
• A Present from the CIO
• La virtualización podría convertir a los empleados en propietarios del hardware
• Analysis: Next-Gen Blade Servers
• Older IT Workers: A Survival Guide
• Microsoft lanza Windows Vista para empresas
• EXECUTIVE COACH - Good CIOs, Bad Choices

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[CIO opinión / opinió]: El mercader de Venecia / El mercader de Venècia.

dlopez | 03 Diciembre, 2006 13:52

(Contabilidad de Costes de Servicios TIC)
(Comptabilitat de Costos de Serveis TIC)

Recuerdan la obra de teatro de Shakespeare?
(me aprovecho de la licencia de que ha sido llevada al cine en varias versiones)

Bien, no es exactamente lo mismo, pero si pretendemos gestionar un servicio TIC como unidad de beneficio, y por tanto como una empresa dentro de otra, se deberá realizar una gestión financiera, y por tanto, una imputación de costes.

Hasta aquí todo es correcto, pero con que criterios se va a hacer esta imputación? Siempre con sentido del beneficio del departamento TIC? Igual que el mercader de Venecia?

...

===

Recorden l'obra de teatre de Shakespeare?
(m'aprofito de la llicència que ha estat duta al cinema en diverses versions)

Bé, no és exactament el mateix, però si pretenem gestionar un servei TIC com unitat de benefici, i per tant com una empresa dintre d'una altra, s'haurà de realitzar una gestió financera, i per tant, una imputació de costos.

Fins a aquí tot és correcte, però amb que criteris es va a fer aquesta imputació? Sempre amb sentit del benefici del departament TIC? Igual que el mercader de Venècia?

….

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